Често задавани въпроси

Доставяме с куриерските компании Еконт и Спиди до адрес или до офис на куриера по ваш избор в цялата страна.

Стандартната доставка отнема 1-3 работни дни за градовете и 2-4 работни дни за по-малките населени места.

Цената на доставката зависи от теглото на пратката и дестинацията.

Да, можете да изберете получаване в офис на Еконт или Спиди, което често е по-икономично от доставка до адрес.

Всички наши бижута са изработени от висококачествени материали - неръждаема стомана , сребро и позлатени материали.

Да, в сайта не намерете продукт с име "Персонализирано колие" и изберете от опциите за висулки.

Можете да направите поръчка директно от нашия сайт, като добавите желаните продукти в количката и направете стъпките за финализиране.

Приемаме плащане с банкова карта онлайн и наложен платеж при доставка.

Можете да промените поръчката си до момента на изпращането ì. Свържете се с нас възможно най-скоро.

Да, имате право на връщане в рамките на 14 дни от получаването, при условие че продуктът е в оригинално състояние.

Свържете се с нас, за да получите инструкции за връщане. Изходете за връщане за вашата сметка, освен ако продуктът не е дефектен.

Можете да не пишете на имейл aurora.jewerllyy@gmail.com. Отговаряме в рамките на 24 часа.